الخدمات المقدمة للزبائن

 شعارنا تقديم أرقى الخدمات … وصولا لأفضل النتائج

عزيزي الزبون نحن نشكرك على اختيارك لشركة أكيدة وشرائك لمنتجات إل جي ونحن كلنا ثقة بأننا سنقدم لك وعلى مدى سنوات عديد قادمة خدمات متميزة وراقية من تاريخ شرائك لإحدى منتجاتنا لذا نأمل منك التكرم بقراءة دليل الاستخدام المرفق بكل عناية قبل تشغيلك المنتج وأن تحتفظ بهذا الدليل للرجوع إليه في أي وقت لأنه جزء لا يتجزأ من هذا الضمان.

تتضمن خدمات المشتركين النقاط التالية:

  • خدمات استشارية
  • خدمات معلوماتية
  • خدمات النقل
  • خدمات التركيب 
  • خدمات الضمان
  • خدمات الصيانة

 

شروط الضمان

  • صلاحية هذا الضمان من تاريخ الشراء ويشمل قطع الغيار واليد العاملة على أن يكون مختوما من صاحب المحل أو الموزع وفني التركيب.
  • لا يشمل هذا الضمان الأعطال الناتجة عن النقل أو سوء الاستخدام أو عدم التقيد بتعليمات الاستخدام.
  • هذا الضمان لا يشمل قطع الغيار التي ينتهي عمرها الا فتراضي ولا يغطي الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية.
  • لا يشمل هذا الضمان الأعطال الناتجة عن التذبذبات (انخفاض أو ارتفاع) في التيار الكهربائي.
  • لا يشمل هذا الضمان الأعطال الناتجة عن عدم ملائمة الوصلات الكهربائية وقدرة الجهاز.
  • هذا الضمان لا يشمل تكلفة النقل من وإلى مركز الصيانة.
  • تتم عملية الصيانة داخل مركز الخدمات.
  • في حالة طلب الصيانة يرجى الاتصال بمركز خدمات الزبائن على أحد الهواتف الموجودة بهذه البطاقة وتتم أعمال الصيانة حسب الأولويات المعتمدة من المركز وأن بطاقة ضمان المنتج لا تعتبر بأي شكل من الأشكال تأمين على المنتج.
  • في حالة طلب الصيانة يجب إحضار فاتورة الشراء مرفقة ببطاقة الضمان.
  • أي كشط أو تغيير في هذه البطاقة يلغي هذه الضمان.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

تمت الإضافة

تمت إضافة المنتج إلى سلة المشتريات.

 

استمر في التسوق عرض سلة المشتريات